SUPERBARBAR
0

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana SUPERBARBAR ("kami") mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat memakai website ini, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

  • Data pesanan: nama penerima, No. HP/WhatsApp, email (opsional), alamat pengiriman, catatan untuk kurir, barang yang dibeli, dan riwayat pembayaran.
  • Data akun (jika mendaftar): nama, email, No. HP, dan password yang disimpan dalam bentuk terenkripsi. Jika masuk dengan Google, kami menerima nama dan email dari Google.
  • Newsletter: alamat email yang kamu daftarkan.
  • Data teknis: alamat IP dan data keamanan untuk mencegah penyalahgunaan (misalnya pembatasan percobaan dan verifikasi anti-bot).
  • Penyimpanan di perangkatmu: isi keranjang dan alamat yang kamu pilih untuk disimpan, serta cookie sesi login. Kami tidak memakai cookie iklan.

Kami tidak menyimpan data kartu, PIN, atau saldo e-wallet. Pembayaran diproses oleh penyedia QRIS.

2. Untuk apa data dipakai

  • Memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, retur, dan refund.
  • Mengirim notifikasi pesanan (konfirmasi, pembayaran, nomor resi, pembatalan, refund).
  • Mengelola akun dan riwayat pesanan.
  • Mengirim newsletter atau promo, hanya jika kamu mendaftar, dan bisa berhenti kapan saja.
  • Menjaga keamanan website dan mencegah penipuan.
  • Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.

3. Pihak yang menerima data

Kami tidak menjual data pribadi. Data dibagikan hanya sejauh diperlukan kepada:

  • Perusahaan kurir (nama, No. HP, alamat) untuk mengirim paket.
  • QiosPay sebagai penyedia pembayaran QRIS.
  • RajaOngkir / Komerce untuk menghitung ongkos kirim (data alamat tujuan).
  • Supabase sebagai penyedia database, penyimpanan, dan login akun.
  • Resend untuk mengirim email notifikasi.
  • Cloudflare untuk verifikasi anti-bot, dan Google bila kamu memilih masuk dengan Google.
  • Aparat berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

Sebagian penyedia di atas menyimpan data di server luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan standar keamanan yang memadai.

4. Berapa lama data disimpan

Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk transaksi, garansi, dan kewajiban pencatatan (umumnya hingga 5 tahun). Data akun disimpan selama akun aktif dan dihapus atas permintaanmu, kecuali data transaksi yang wajib disimpan.

5. Keamanan

Koneksi website memakai HTTPS, password disimpan terenkripsi, dan akses ke data dibatasi hanya untuk pengelola toko. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; jika terjadi kebocoran data, kami akan memberi tahu kamu sesuai ketentuan hukum.

6. Hak kamu

Kamu berhak meminta akses, salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi, menarik persetujuan (misalnya berhenti newsletter), dan mengajukan keberatan atas pemrosesan data. Ajukan melalui halaman Kontak; kami tanggapi paling lambat 3 x 24 jam kerja.

7. Anak di bawah umur

Website ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun tanpa pendampingan orang tua atau wali.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman ini.